İptal ve İade Koşulları

Son güncelleme: 31 Ekim 2026

Abonelik iptali

Aboneliğini istediğin zaman uygulama içinden ya da medyaailesi884@gmail.com adresine yazarak iptal edebilirsin. İptal, ödediğin dönemin sonunda geçerli olur; sonraki dönem için ücret alınmaz. Taahhüt ve cayma bedeli yoktur.

Ücretsiz ilk ay

İlk ay ücretsiz verilen Studyo Pro ve sosyal medya desteğini süre bitmeden iptal edersen hiçbir ücret alınmaz.

İade

Hizmet senin onayınla hemen başladığı için kullanılan döneme ait ücret iade edilmez. Yanlışlıkla iki kez çekim gibi hatalı tahsilatlar, bildirdiğin tarihten itibaren 7 iş günü içinde kartına iade edilir. Kartına yansıma süresi bankana bağlıdır.

Kurulum ücretleri

Kurulum yapılmadan önce iptal edilen kurulum ücretleri tam iade edilir. Kurulum tamamlandıktan sonra kurulum ücreti iade edilmez.

Dijital içerik

Studyo Pro gibi anında kullanıma açılan dijital hizmetlerde, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin ilgili hükmü uyarınca cayma hakkı kullanılamaz; ancak aboneliği dilediğin zaman iptal edebilirsin.